Règlement

 

TERMS AND CONDITIONS

  • Applicants are required to forward a deposit of 15% of the total amount due in order for the booking to be confirmed. Unless the deposit is received within 14 days of the booking, the services requested cannot be guaranteed. This deposit will be deducted from the total amount due upon final payment being made. Applicants are required to effect full and final payment of the amount due prior to the beginning of the course/ taking up accommodation with the Malta University Language School (MULS).
  • Applicants will only be eligible for long-term prices and discounts if the total amount due is fully paid in advance.
  • Applicants are required to be at least 18 years of age. Parents or legal guardians are required to apply on behalf their children if such children are between 13 and 17 years of age, and they are to sign a separate agreement for under-age students in the event that these follow a Summer Teen Programme.
  • Applicants requiring assistance with their student visa must effect full payment of the total amount due prior to the Letter of Acceptance being issued by MULS. MULS shall charge a non-refundable fee of €50 for a Letter of Acceptance to be issued. Should applicants subsequently not be granted a student visa, they shall be obliged to inform MULS of their inability to travel to Malta at least 30 days prior to the start date of the course and to present MULS with the official visa refusal letter. In such event, MULS shall withhold 10% percent of the total amount paid by the student. In addition to the administration fee, MULS shall withhold a further 20% of accommodation fees and 10% of tuition fees paid by the student in the event that the student informs the MULS of the student visa refusal only within the 30 day period prior to the start date of the course. MULS shall refund the applicant the remaining amount paid, which refund will only be made upon presentation of an official student visa refusal letter.
  • MULS shall not effect any refund to no-show students.
  • MULS reserves the right to alter the service provided by it without prior notification, on condition that the service so provided by it is of the same standard or classification as that originally applied for.
  • While MULS shall make every effort is to deliver all lessons in the morning, MULS shall at times schedule lessons to take place in the afternoon.
  • The services provided by MULS are subject to availability. Applicants are therefore urged to book early.
  • Applicants are obliged to inform MULS should they suffer from any medical, physical or psychological condition which might affect their stay or that of other students. MULS shall not be held responsible for the students’ safety, even when informed of any such existing condition.
  • While excluding MULS liablilty in any manner whatsoever, MULS reserves the right to exclude any applicant or student from any service applied for if, in the opinion of MULS, through the behaviour of such persons, the health and safety or the comfort of other applicants or students is, or is likely to be, in any manner impaired or endangered, or if such persons, by their acts or ommissions, in any manner bring into disrepute the name of MULS.
  • Fees and charges paid are not refundable. No refund shall be made for any part of the service not utilised. Should any applicants or students require a re-scheduling of their lessons, they shall inform MULS at least 5 working days in advance, failing which they shall be charged in full for the lessons which cannot be re-scheduled.
  • Lessons shall not take place on Public Holidays, provided that an activity will be organised on the day in order to replace such tuition. The following days are Public Holidays in Malta:

1 January (New Year’s Day)
10 February (Feast of St. Paul’s Shipwreck)
19 March (Feast of St. Joseph)
31 March (Freedom Day)

18 April (Good Friday)
1 May (Workers’ Day)
7 June (Sette Giugno)
29 June (Feast of St. Peter & St. Paul)
15 August (Feast of the Assumption – St. Mary)
8 September (Feast of Our Lady of Victories)
21 September (Independence Day)
8 December (Feast of the Immaculate Conception)
13 December (Republic Day)
25 December (Christmas Day)

  • While MULS shall make every effort to help and support students throughout their stay in Malta, MULS does not accept responsibility for any injury, loss or damage during students’ stay in Malta.
  • The applicants agrees not to hold MULS in any manner responsible for any loss, damages or other costs arising from their own negligence or misbehaviour (or that of their children, where persons apply on behalf of their children who are below 18 years of age).
  • In the event that only one applcicant applies for a particular course, MULS shall automoatically apply the “Reduced Hours Procedure” explained below. Alternatively, the studnet would have the option of taking the full number of sessions against the payment of a “Supplement” as indicated below.

Course

Reduced Hours Procedure

Supplement

General course

Less 1 day (3 hours)

45.00 Euro

Intensive course (student alone for Intensive section only)

Less 1 day Intensive (1 hour)

15.00 Euro

Intensive course (student alone for General and Intensive sections)

Less 1 day (4 hours)

60.00 Euro

 

Termes Principaux et Conditions

1. Introduction

Ceci sont les termes principaux et les conditions à votre accès général pour votre utilisation du contenu et des services offerts sur ce site Web. Les conditions générales constituent un accord entre vous et Malta University Holding Company Limited (MUHC) et ses filiales.

MUHC est le propriétaire et l’opérateur de www.muhc.com.mt (le site Web).  MUHC est une société inscrite à Malte et détient le nombre d’enregistrement d’entreprise C20375. L’adresse inscrite est Old University BuildingSt Paul Street, Valletta Malte ; numéro d’enregistrement TVA est MT1463 2420 ; numéro de téléphone (+ 356) 21234121, numéro de télécopie (+ 356) 21230551 ou adresse électronique[email protected]

En utilisant, regardant, transmettant, mettant en cache, emmagasinant et/ou utilisant autrement ce site Web, les services ou fonctions offerts ici et/ou le contenu ou les renseignements sur ce site Web, vous vous engagez à chacun et à tous les termes et conditions énoncés ici et renoncez à tout droit de réclamer l’ambiguïté ou une erreur dans cet accord. Si vous n’acceptez pas chaque terme et condition énoncée ci-dessous, vous êtes demandé de ne pas utiliser ce site Web et à cesser immédiatement.

En utilisant les services vous garantissez à MUHC que vous avez la capacité juridique d’entrer dans ces Termes et Conditions et d’être lié par ces modalités.

2. Description des Services

À travers ce site Web, on fournisse des informations générales sur les produits et les services de l’entreprise et on vous offre aussi la possibilité d’acheter nos produits en ligne. Tous les produits achetés en ligne seront livrés à l’adresse indiquée par vous.

3. Prix

Aucun achat en ligne sur ce site Web ne serait imputé au prix annoncé sur ce site à la date de la commande. Tous les prix montrés sur le site Web sont indiqués en euros et sont inclus de TVA.

Tout en essayant d’assurer que tous les prix sur notre site Web sont précis, des erreurs peuvent arriver.  Si nous découvrons une erreur dans le prix des articles que vous avez commandés nous vous informerons le plus tôt possible et nous vous donnerons l’option de confirmer votre ordre au prix correct ou l’annuler. Si nous sommes incapables de communiquer avec vous, nous allons traiter l’ordre comme annulé.  Si vous annulez l’ordre et vous avez déjà payé pour les articles, vous recevrez un remboursement complet.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison seront clairement indiqués où applicables.

5. le mode de paiement et sécurité

Tous les achats en ligne seront uniquement acceptés contre paiement par carte de crédit.

Les détails de la carte sont reçus et traités directement par notre passerelle de paiement (PSP), la passerelle de paiement de Transactium (Transactium Payment Gateway); les détails de la carte sont transmis de vous à la passerelle de paiement (PSP) cryptée sur SSL haute résistance pour une protection maximale et confidentialité.  MUHC ne gère pas à tout moment les informations de la carte.

Pour une sécurité supplémentaire, votre code de sécurité à trois chiffres trouvé à l’arrière de votre carte n’est jamais stocké par la passerelle de paiement (CVV/CVC2). Sans ce numéro, les transactions supplémentaires sur votre carte sans votre autorisation, seraient rejetées.

La passerelle de paiement (PSP) est licenciée et autorisée par Visa, MasterCard et autres associations de cartes d’agir comme une passerelle de paiement et est entièrement vérifiée et conciliant avec Les Normes de Sécurité de l’Industrie de Carte de Paiement.

Vous vous engagez et vous acceptez de fournir des détails corrects au MUHC au but de commander ou d’acheter des marchandises en provenance de ce site Web.

Vous vous engagez également que la carte bancaire ou la carte de crédit que vous utilisez est bien le vôtre et qu’il y avait des fonds suffisants pour couvrir le coût des articles ou des services commandés.

6. Communication

Vous consentez que le courrier électronique (courriel) peut être utilisé comme un moyen de communication longue distance.

7. La Conclusion du Contrat

Le contrat électronique entre vous et nous serait conclu dès que vous avez reçu notre accusé de réception électronique, par la présente référé comme un e-mail confirmatif, de votre ordre.  Cet e-mail de confirmation contiendra toutes les informations légales pertinentes concernant votre contrat.

L’e-mail de confirmation contiendra également un lien vers ces conditions générales.

Vous devez vérifier que les détails sur ce courriel de confirmation sont corrects dès que possible et vous devriez imprimer et garder une copie.

8. Livraison / Titre / Risque

Le MUHC a pour but d’organiser la livraison/l’expédition de tous les articles en magasin dans les 24 heures de la réception de votre commande. Votre ordre peut être retardé si l’élément n’est pas en magasin de nos fournisseurs. Quelques éléments peuvent être indisponibles et l’état actuel des stocks est approximatif. Le MUHC n’est pas en mesure de fournir les dates quand ses fournisseurs peuvent obtenir un élément de stock.

La période déclaré entre laquelle vous recevrez votre commande est approximative. Les marchandises seront envoyées à l’adresse donnée par vous dans votre commande et indiqué dans la confirmation de votre ordre. Veuillez noter que vos marchandises peuvent vous être envoyées en versements partiels. Vous pouvez annuler votre commande entière avec nous si les versements partiels subséquents faisant partie de votre commande ne sont pas livrés par nous.

Si votre adresse de livraison est hors de Malte, vous pouvez être assujetti aux taxes à l’importation et aux impôts qui sont prélevés une fois qu’une expédition atteint votre pays. Ces frais supplémentaires éventuels de dédouanement doivent être supportés par vous. Il faut noter que les politiques de douanes varient largement d’un pays à l’autre; MUHC conseille à chaque client à communiquer avec le bureau local des douanes pour les plus amples renseignements.

S’il vous plaît veuillez noter que, lorsque l’expédition de produits internationalement, vous devriez savoir que les expéditions transfrontalières sont assujetties à l’ouverture et l’inspection par les autorités douanières.

Pour les livraisons de Noël, nous recommandons que vous commandiez avant le 14 décembre. Nous nous efforcerons d’expédier tous les ordres en magasin dans les 24 heures, cependant nous ne pouvons pas garantir la livraison le ou avant le 24 décembre comme la poste pourrait être retardée dans votre région.

9. Annulations / La politique pour le retour des articles

Tous les achats sont en général non échangeables, non remboursables et non transférables en dehors des cas d’annulation ou de retrait.

Vous pouvez annuler votre ordre à tout moment avant que votre commande soit en cours de traitement en cliquant sur le lien « annuler » à côté du produit commandé sur le site Web. Nous pouvons également accepter des annulations en téléphonant au (+ 356) 21234121 pendant les heures de bureau suivantes:

lundi à vendredi : 0800 – 1600 heures

Vous serez responsable pour les frais bancaires de 5% lorsque l’annulation de votre ordre (le cas échéant).  L’annulation de l’ordre peut être faite dans les 15 jours calendaires suivant la date de livraison de la marchandise.

Vous pourriez annuler l’achat:

• en envoyant la notification d’annulation par courriel à [email protected] en s’assurant que vous citez votre nom, adresse et le nombre de référence de l’ordre; où

• quand vous avez déjà reçu les articles, en retournant les articles à MUHC non décachetées avec la facture originale. Nous vous rembourserons le prix d’achat des marchandises (moins les charges de banque de 5 %).

You will be liable to 5% bank charges when cancelling your order (where applicable). Cancellation of order can be done within 15 calendar days from the date of delivery of the good/s.

Une fois que nous recevons votre notification que vous souhaitez retirer du contrat (conformément à ces termes), toute somme débité de votre carte de crédit à votre commande va être crédité de nouveau à ce compte de carte de crédit dès que possible et en tout cas dans les 30 jours de votre ordre à condition que le MUHC reçoive les marchandises que vous souhaitez retourner dans l’état où ils étaient quand ils étaient livrés à vous. Vous serez responsable des frais de banque de 5 % en nous retournant la marchandise ou à annuler votre ordre.

10. Responsabilité

Cette section s’applique uniquement dans la mesure permise par la loi.

Tout en s’efforçant d’assurer que tous les renseignements que nous fournissons sur ce site Web sont corrects, nous n’acceptons pas de responsabilité (sauf comme exposé au-dessous) pour toute erreur et toute omission et nous réservons le droit de modifier des renseignements, les prix, les spécifications et les descriptions de liste des marchandises, produits et services.

Si une erreur est découverte dans le prix des articles que vous avez commandés, nous vous informerons dés que possible. Nous n’aurons aucune obligation pour nous acquitter d’un ordre pour un produit qui a été annoncé à un prix incorrect; si les articles ont été chargés mais nous ne les avons pas envoyés, nous annulerons et nous rembourserons votre ordre.

MUHC va faire de son mieux  pour corriger des erreurs et des omissions aussitôt que possible après avoir été notifié.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, MUHC FOURNIT CE SITE WEB ET SON CONTENU SUR UNE BASE « TEL QUEL » ET NE FAIT PAS DES REPRESENTATIONS OU DES GARANTIES D’AUCUNE SORTE (ET DESAVOUE EXPRESSEMENT TOUS), EXPRIMÉ OU IMPLICITE, PAR RAPPORT À CE SITE WEB OU LES INFORMATIONS, LE CONTENU, LES MATERIAUX OU LES PRODUITS INCLUS DANS CE SITE WEB Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE CAPACITÉ DE MARCHAND ET D’ADÉQUATION POUR UN BUT PARTICULIER.  PAR AILLEURS, MUHC NE REPRESENTE PAS ET NE GARANTIE PAS QUE LES INFORMATIONS ACCESSIBLES VIA CE SITE WEB SONT EXACTES, COMPLÉTES OU ACTUELLES.

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications au matériel, aux détails ou aux produits et aux services et aux prix décrits dedans à tout moment et sans aucun préavis.  Nous nous réservons le droit de modifier et/ou de mettre fin (temporairement ou d’une façon permanente) les produits et les services, de temps en temps, pour n’importe quelle raison, et sans préavis, y compris le droit de mettre fin à des produits et services. Dans un tel cas nous n’allons pas être tenus responsable de n’importe quelle modification, interruption ou cessation d’emploi.

Nous ne fournissons aucune garantie supplémentaire autre que celle spécifiquement convenue dans ces termes et conditions.  Toute garantie expresse, implicite ou légale de la part du FGL Entertainment est par la présente expressément renoncée et limitée dans toute la mesure permise par la Loi.

Dans le cas peu probable que vous recevez des articles qui n’étaient pas ceux que vous avez commandés ou qui sont endommagés ou défectueux, ou d’une quantité différente de celle indiquée sur votre forme d’ordre, nous compensons, à notre propre choix, toute pénurie ou défaut de livraison, nous remplaçons ou nous réparons des biens endommagés ou défectueux ou nous vous donnerons le remboursement du montant que vous avez payé pour les articles en question À CONDITION QUE vous notifiiez MUHC pour indiquer le problème en écrivant à l’adresse indiquée dans le courriel de confirmation dans les 10 jours ouvrables suivant la livraison des articles. RIEN DANS CETTE PROPOSITION AFFECTE VOS DROITS STATUTAIRES.

Vous et MUHC serez seulement responsables sous ces Termes pour les pertes qui sont une conséquence raisonnablement prévisible de la violation pertinente de contrat.

Les produits vendus sur le site Web sont fournis seulement pour l’usage privé et domestique et pour l’usage des consommateurs.  En conséquence, MUHC n’accepte pas de responsabilité pour toute perte indirecte, la perte conséquente, la perte de données, la perte de revenus ou de profit, la perte de dommages matériels et la perte de et/ou de propriété des réclamations de tiers qui résultent de l’utilisation du site Web ou pour des produits ou des services achetés auprès du MUHC.

Nous n’acceptons aucune responsabilité envers vous pour tout retard dans la livraison des produits commandés ou toutes autres questions dans la mesure où le retard est dû à un événement hors de notre contrôle raisonnable, y compris mais pas limité aux actes de Dieu, la guerre, l’inondation, le feu, les conflits de travail, les grèves, les lock-out, les émeutes, l’agitation civile, les dommages malveillants, les explosions, les actions gouvernementales et tous les autres événements similaires.

Nous n’acceptons aucune responsabilité (y compris la responsabilité pour la négligence) pour les actes ou les omissions des fournisseurs de services de télécommunications ou pour des fautes, ou des défauts, dans leurs réseaux et leur équipement.

11. Politique de confidentialité

Nous sommes engagés à protéger votre vie privée et nous ne recueillerons aucune information personnelle qui vous concerne à moins que vous le fournissiez volontairement. Toute information personnelle que vous nous communiquez est gardée par MUHC lui-même conformément à la Loi sur la Protection des Données, 2001 (le Chapitre 440 des Lois de Malte).

12. La loi applicable et la jurisdiction

C’est un site Web maltais et est assujetti aux lois de la République de Malte.

Chaque achat que vous faites est réputé effectuée à Malte.  La loi maltaise gouvernera tous les aspects de l’accord contractuel électronique entre vous et MUHC concernant les achats effectués à partir du site Web.

Tous les litiges découlant de l’utilisation de ce site Web et/ou l’accord contractuel électronique entre vous et MUHC sera assujetti à la juridiction exclusive des Tribunaux de Justice de Malte.

13. Dispositions diverses

Aucune renonciation par nous de toute infraction de ces Termes n’est considérée comme une renonciation à toute infraction ultérieure du même ou de toute autre disposition.

Vous ne pouvez pas permettre, créer cadrage non autorisé, ou un lien profond, au site Web ou la création des œuvres dérivées de cela de tout autre site Web sous votre gestion ou votre contrôle.

Dans ces Termes et Conditions, « Droits de propriété intellectuelle » signifie des brevets, des droits de base de données, des droits d’auteur, des droits de conception (qu’elles soient enregistrées ou non enregistrées), les marques de commerce (qu’elles soient enregistrées ou non enregistrées) et d’autres droits similaires, ainsi que le droit de demander la protection de ces droits. Tous les Droits de propriété intellectuelle dans le site Web seront détenus absolument par nous.

Sous réserve du droit accordé à vous d’utiliser le site Web, MUHC réserve tous les droits, le titre et l’intérêt dans ses Droits de propriété intellectuelle sur le site Web. Toute bienveillance provenant de l’usage des marques, noms commerciaux et les entreprises et marques de service de MUHC et ses affiliées en vertu de cet Accord investiront dans MUHC et ses affiliées, selon le cas.

C’est un crime d’utiliser un nom faux ou une carte de crédit qu’on connaît qui est nulle pour commander. Quiconque pris volontairement entrer dans un ordre erroné ou fictif sera poursuivi dans toute la mesure de la loi.

Nous nous réservons le droit de terminer cet Accord tout de suite et sans préavis si:

• vous omettez de nous rendre tout paiement quand ce paiement est dû ;

• vous violez les termes de cet Accord (à plusieurs reprises ou autrement);

• quand suite à notre demande, vous ne fournissez pas dans un délai raisonnable des renseignements suffisants pour nous permettre de déterminer la précision et la validité de toute information fournie par vous, ou votre identité ;

• nous soupçonnons que vous vous êtes engagé, ou que vous êtes sur le point de vous engager, ou que vous avez été impliqué de quelque façon, dans des activités frauduleuses ou illégales sur le site Web.

MUHC peut modifier ces Termes de temps en temps et placer la nouvelle version sur le site Web. Pour les utilisateurs qui achètent des marchandises, tous les achats à partir de la date que les conditions modifieés sont placées sur notre site Web seront réglés par ces nouveaux termes. Autrement, ces changements seront efficaces contre les utilisateurs actuels trente (30) jours suivant la publication de la version modifiée sur le site Web. Votre utilisation continuée du site Web après l’affichage par MUHC de toute modification constituera votre acceptation de tels changements. Si vous n’acceptez pas toutes les modifications à ces Termes, alors votre seul recours est de cesser d’utiliser le site Web.

Ces Termes remplacent toutes les autres conditions, les compréhensions, les engagements, les accords ou les représentations (sauf les malreprésentations frauduleuses) concernant votre achat, soit oral ou par écrit, et contenant  l’accord intégral entre MUHC et vous concernant votre achat.  MUHC conseille que vous imprimez et gardez une copie de ces conditions générales dés que votre ordre a été accepté par MUHC. MUHC conseille également que vous gardez une copie du contrat que vous avez conclu avec MUHC. Vous êtes conseillé de lire (et vous êtes responsable à lire) entièrement toutes les informations sur ce site Web.

Si n’importe quelle provision de ces Termes est tenue par toute autorité compétente d’être invalide ou inapplicable dans l’ensemble ou en partie, la validité des parties restantes de ces Termes et le reste de la disposition concerné ne seront pas affectées.